Σε μια εποχή όπου η τεχνολογία, τα CRM συστήματα, τα data analytics και η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζουν ριζικά τον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων, ένα στοιχείο παραμένει καθοριστικό στις επαγγελματικές πωλήσεις: η ανθρώπινη σχέση.Στο άρθρο του στο Guestpost.gr, ο Αλέξανδρος Κλειτσάκης, Οικονομολόγος, MBA, αναλύει γιατί το relationship management εξακολουθεί να αποτελεί στρατηγικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, ιδιαίτερα σε αγορές όπου τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μοιάζουν όλο και περισσότερο μεταξύ τους.Η τεχνολογία μπορεί να οργανώσει, να επιταχύνει και να ενισχύσει την εμπορική διαδικασία. Δεν μπορεί όμως να αντικαταστήσει την εμπιστοσύνη, τη συνέπεια και την προσωπική επαφή που χτίζουν μακροχρόνιες συνεργασίες.
Κουμπί/σύνδεσμος:
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο στο Guestpost.gr:
https://www.guestpost.gr/relationship-management-to-stoixeio-poy-e3akoloy8ei-na-ka8orizei-tis-pwlhseis